Regulamin serwisu edytadedek.pl
Data wejścia w życie: 19 września 2025
§1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego edytadedek.pl
Właścicielem i administratorem serwisu oraz sklepu jest:
„PRediT” – Edyta Dedek, ul. Zbigniewa Romaszewskiego 8/68, 01-875 Warszawa, NIP: 8151392568, prowadząca działalność gospodarczą niebędącą podatnikiem VAT.Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@edytadedek.pl.
Korzystając z Serwisu i dokonując zakupów w sklepie, Użytkownik akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
Serwis pełni funkcję:
miejsca prezentacji i sprzedaży usług psychologicznych oraz rozwojowych (np. konsultacje, sesje indywidualne, warsztaty),
sklepu internetowego umożliwiającego zakup biletów na wydarzenia, materiałów cyfrowych (np. kursów online, nagrań audio/wideo) oraz innych produktów oferowanych przez Administratora,
przestrzeni informacyjno-edukacyjnej dotyczącej psychologii, zdrowia psychicznego i rozwoju osobistego.
§2. Definicje
Serwis – strona internetowa działająca pod adresem www.edytadedek.pl.
Sklep – część Serwisu umożliwiająca składanie zamówień na produkty i usługi oferowane przez Administratora.
Użytkownik/Klient – osoba fizyczna, firma lub instytucja korzystająca z Serwisu i dokonująca zakupów w Sklepie.
Administrator/Sprzedawca – właściciel i zarządca Serwisu i Sklepu, tj. „PRediT” – Edyta Dedek.
Usługa – świadczenia oferowane przez Administratora (np. konsultacje, szkolenia, warsztaty, wydarzenia, materiały cyfrowe).
Produkt – rzecz ruchoma lub materiał cyfrowy dostępny do zakupu w Sklepie.
Materiał cyfrowy – nagranie audio, wideo, kurs online, plik elektroniczny lub inne treści udostępniane Użytkownikowi w formie elektronicznej.
Wydarzenie – warsztat, szkolenie, spotkanie lub inne wydarzenie organizowane przez Administratora, na które Użytkownik może zakupić bilet.
Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży lub świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu.
§3. Warunki korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne w zakresie przeglądania treści.
Złożenie zamówienia w Sklepie jest możliwe po podaniu danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Rejestracja konta jest dobrowolna.
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich.
Administrator może odmówić realizacji zamówienia w przypadku podania fałszywych danych, naruszenia Regulaminu lub podejrzenia działań sprzecznych z prawem.
§4. Zamówienia i realizacja
Zamówienia w Sklepie można składać 24/7 poprzez stronę internetową edytadedek.pl.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
Produkty cyfrowe udostępniane są w formie elektronicznej (link do pobrania/odsłuchu/obejrzenia).
Produkty materialne (jeśli będą w ofercie) dostarczane są na adres podany przez Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej lub pocztowej.
§5. Płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi – Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.
Płatności mogą być realizowane:
poprzez systemy płatności online (np. Tpay),
przelewem bankowym,
gotówką przy odbiorze (jeśli taka opcja jest dostępna).
Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek.
§6. Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania produktu, realizacji usługi lub dostarczenia materiału cyfrowego.
Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@edytadedek.pl.
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.
Administrator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
§7. Odstąpienie od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu lub zakupu usługi, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 4.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres: kontakt@edytadedek.pl.
Administrator dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
świadczenia usług rozpoczętych przed upływem terminu odstąpienia, jeśli Klient wyraził zgodę,
dostarczania treści cyfrowych (np. nagrań, kursów online), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia,
zakupu biletów na wydarzenia z określoną datą (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
§8. Dane osobowe
- Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
- Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i RODO.